Motala kommun får höga betyg i NKI-undersökning

Motala kommun får höga betyg för sin service enligt NKI-undersökning.
Motala kommun får höga betyg i NKI-undersökning
Motala kommun har enligt den senaste NKI-undersökningen (Nöjd Kundindex) fått höga betyg för sin service gentemot både företag och invånare. Undersökningen mäter nöjdheten inom områden som bygg, miljö, livsmedel, servering, brand och mark. Företagen ger kommunen ett index på 76 medan privatpersoner, föreningar och offentliga verksamheter ger 78, vilket visar på en stabil och hög kvalitet i kommunens tjänster.
Starkt fokus på bemötande och effektivitet
Särskilt högt betyg får kommunen för sitt bemötande, där resultatet är mycket positivt. Även rättssäkerhet och effektivitet har utvecklats i rätt riktning. Motala kommun planerar nu att analysera resultaten vidare för att identifiera förbättringsområden och fortsätta utveckla sin service med målet att göra kontakten med kommunen enkel och tydlig.
Relevanta källor
Den här artikeln har producerats med stöd av automatiserade system, AI och externa datakällor. Vårt mål är alltid att rapportera korrekt, sakligt och relevant. Trots noggranna kontroller kan fel förekomma. Vänligen anmäl fel via "Anmäl fel" under artikeln.


